Son güncelleme: 8 Ağustos 2026
Artcolex ("biz", "bizim") olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, artcolex.com üzerinden sunulan galeri yönetim platformunu kullanırken verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Veri sorumlusu: Artcolex Adres: Ankara, Türkiye E-posta: info@artcolex.com Avrupa Birliği kullanıcıları için GDPR kapsamında veri işleme faaliyetleri bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda yürütülmektedir.
Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki verileri toplarız: • Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, galeri adı, profil görseli. • Eser ve koleksiyon verileri: Başlık, sanatçı, fiyat, boyut, görsel ve diğer katalog bilgileri. • İletişim ve müşteri verileri: Alıcı adı, e-posta, telefon bilgileri. • Satış ve finansal veriler: Satış tarihi, fiyat, para birimi (kredi kartı veya banka bilgileri Artcolex tarafından saklanmaz). • Kullanım verileri: Oturum bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntüleme istatistikleri. • Destek verileri: Destek taleplerinde paylaştığınız mesajlar ve ekler.
Verilerinizi şu amaçlarla ve yasal dayanaklarla işleriz: • Sözleşmenin ifası: Hesabınızı oluşturmak, eser yönetimi, satış takibi, paylaşım linkleri ve raporlama hizmetlerini sunmak. • Meşru menfaat: Hizmet güvenliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek, hizmet kalitesini artırmak. • Yasal yükümlülük: Vergi, muhasebe ve yasal raporlama yükümlülüklerini yerine getirmek. • Açık rıza: E-posta bildirimleri ve servis güncellemeleri için (abonelikten istediğiniz zaman çıkabilirsiniz).
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki üçüncü taraf işlemcilerle çalışıyoruz: Hizmetlerimizi sunmak için barındırma, veritabanı, ödeme işleme ve e-posta altyapısı sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Ödeme işlemleri Paddle (paddle.com) tarafından gerçekleştirilir. Paddle, yasal satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla hareket eder; kredi kartı bilgileriniz Artcolex tarafından saklanmaz. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmet amacıyla verilerinize erişir ve verilerinizi kendi amaçları için kullanamazlar. Artcolex kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
Kişisel verileriniz ana ülkenizin dışındaki ülkelerde toplanabilir, kullanılabilir ve saklanabilir. Verilerinizi işlediğimiz yerlerdeki gizlilik yasaları, bulunduğunuz ülkedeki yasalar kadar koruyucu olmayabilir. Hizmetimizi kullanarak bu transfere rıza göstermiş sayılırsınız.
• Aktif hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. • Abonelik iptali sonrası: Verileriniz 1 yıl süreyle saklanır; bu süre sonunda kalıcı olarak silinir. • Hesap silme talebi: 30 gün içinde tüm veriler kalıcı olarak silinir. • Yasal yükümlülük gerektiren veriler (fatura, ödeme kayıtları): İlgili yasal saklama süresi kadar tutulur (KDV kayıtları için 5 yıl). • Artcolex'in tek taraflı hesap kapatma hakkı: Artcolex, hizmet şartlarının ihlali, yasadışı içerik veya platform güvenliği gibi gerekli gördüğü durumlarda kullanıcıya en az 30 gün önceden e-posta ile bildirerek hesabı kapatabilir ve tüm verileri silebilir.
Verilerinizin güvenliğini korumak için makul teknik önlemler alıyoruz: SSL/TLS şifreleme, rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC), galeri bazında veri izolasyonu ve şifreli parola saklama bunların başında gelir. Ancak internet ortamında hiçbir veri iletim veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir. Makul çabalarımıza rağmen verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
GDPR ve KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Erişim hakkı: Hakkınızdaki hangi verileri işlediğimizi öğrenme. • Düzeltme hakkı: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme. • Silme hakkı ("unutulma hakkı"): Verilerinizin silinmesini talep etme. • İşlemenin kısıtlanması: Belirli koşullarda veri işlemenin durdurulmasını talep etme. • Veri taşınabilirliği: Verilerinizi makine okunabilir formatta alma. • İtiraz hakkı: Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme. • Otomatik karar vermeye itiraz: Tamamen otomatik işlemlere dayalı kararlara itiraz etme. Bu haklarınızı kullanmak için info@artcolex.com adresine e-posta gönderebilir veya Ayarlar sayfasındaki "Hesabı Sil" seçeneğini kullanabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Yasal zorunluluk, kamu yararı veya meşru menfaat gibi geçerli bir nedenle talebinizi reddetmemiz gerekirse, ret gerekçesini size bildiririz.
Artcolex yalnızca zorunlu çerezler kullanır: • Oturum çerezleri: Giriş durumunuzu korumak için gereklidir. Bu çerezler olmadan hizmet çalışmaz. • Tercih çerezleri: Dil seçimi gibi tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Analitik, reklam veya pazarlama amaçlı üçüncü taraf çerezler kullanılmaz. Çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması hizmetin çalışmasını engelleyebilir.
Artcolex 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek veri toplamayız. 18 yaşın altında bir kişinin verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
Artcolex'in bir şirket satışı, birleşme, devir veya yeniden yapılanma sürecine girmesi halinde kişisel verileriniz bu işlemin parçası olarak aktarılabilir. Bu tür bir değişiklik gerçekleşmeden önce e-posta yoluyla bildirim yapılacak ve yeni tarafın bu Gizlilik Politikası kapsamındaki yükümlülüklere uyması sağlanacaktır. Hizmetin kalıcı olarak sonlandırılması durumunda kullanıcılara en az 90 gün önceden e-posta yoluyla bildirim yapılır. Bu süre içinde verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Süre sonunda tüm veriler kalıcı olarak silinir.
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması halinde e-posta ile bildirim yapılır ve politikanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi güncellenir. Hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Gizlilik politikamız veya veri işleme faaliyetlerimiz hakkında sorularınız için: E-posta: info@artcolex.com
Artcolex · info@artcolex.com